意大利学生在英国的短期专业课程

您是否正在计划从意大利到英国的教育项目？英国营销国际学院在英国开设为期一个月的专业课程，让学生充分沉浸在英国的语言和文化中。我们选择的四门课程将使学生掌握适当的技能和知识，从而在当今竞争激烈的商业世界中获得优势。

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英语: 英国的英语语言课程旨在满足从初级到高级的语言要求。通过这些课程，学生可以练习阅读技巧、写作技巧、听力技巧和口语技巧。在英国市场营销学院，国际课程由合格且经验丰富的教师精心策划。

营销：市场营销的短期课程可能会证明是您职业生涯中的一大步。认证课程将使您充分了解产品或服务在指定人群中取得成功背后的策略。该课程将帮助您了解市场细分、品牌定位、市场研究和促销策略等领域，从而提高您的专业技能。

商业和营销英语：商业和营销英语课程汇集了来自世界各地的许多不同专业人士。该课程以行业为导向，通过结合现实生活中的案例研究，量身定制以满足现代工作场所中企业的需求。该课程的目标是让学生掌握英语技能，以便与商业和营销领域的专业人士进行交流。涵盖的领域将包括电话、演示、会议、电子邮件、报告以及业务的许多其他方面。学生还将学习品牌策略、产品和服务知识、定义目标受众、市场研究和利基市场策略。学生在 BSMI 获得的知识将在他们未来的职业生涯中发挥不可估量的价值。

数字营销：数字营销是当今商业领域最热门的词汇之一。该课程涵盖搜索引擎优化 (SEO)。您将探索关键字研究和为您的网站选择合适关键字的过程，以及其他类型的在线内容优化。

您将了解一系列可用于帮助普通搜索引擎查找、查看和评价网站的专业工具。您将认识到 SEO 是如何由内容驱动的，并了解创建新鲜、相关和原创内容以提高排名的重要性。

社交媒体营销模块是一门实用且密集的课程。您将学习如何使用高级分析平台，例如 Facebook 和 Instagram Insights、Twitter 和 LinkedIn Analytics，这将使您熟悉如何安排、管理和报告您在社交媒体渠道上的活动。

在每次点击付费模块课程中，您将了解如何设置您的 Google AdWords 帐户并通过三个关键要素开发 AdWords 广告系列：关键词研究、广告文案和登陆页面。

在本课程结束时，您将能够进行关键字研究并了解所有可用于帮助开展有效的 PPC 活动的工具。这将使您能够分析搜索营销并提高参与率。在本课程中，您将学习如何设置和管理 AdWords 广告系列的预算，并通过详细报告分析效果。

领导与管理： 本课程非常适合希望进入以管理为目标的商业职业的学生。学生将通过利用新思想和培训来增加知识，成为管理、规划和沟通领域的领导者。领导力和管理文凭课程将为学生提供应对管理人员和员工经常面临的挑战所需的知识和专业知识。将涵盖关键的管理和领导原则，以提高实际水平的有效绩效。

在里面 有助于制定战略计划 模块，将向学习者介绍理解、设计和制定战略计划的概念。到本单元结束时，学习者将能够分析影响战略规划并有助于制定战略计划的因素。

该模块， 设计业务流程 使学生了解典型的业务流程，并了解流程对业务的影响。学生还将有机会开发自己的业务流程并了解决策制定各个方面的影响。

该模块， 管理战略变革 为学生提供管理战略变革所需的理论和实践技能。学生将了解战略变革背后的原因、对公司的影响和结果以及如何规划和实施战略变革。

该模块， 提供领导和管理 着眼于理论，但更重要的是，领导和管理的实践要素。学生将研究提供领导和管理的技巧和策略。他们还将研究必须克服的一些挑战以及如何实现这些挑战。通过广泛使用实用方法，学生将学习如何提供有效的领导和管理

商业管理： 四个模块中的每一个都旨在解决企业管理的一个要素。每个模块的重点都是理论和实践，重点是尽可能培养实践技能，通过学校或外部公司和企业为学生提供现实世界的商业管理经验。

第一个模块将为学习者提供识别和解决商业环境中的管理问题所需的技能和知识。将涵盖风险评估和管理技术，以识别和解决管理问题。该模块将涵盖用于解决管理问题的不同技术的有效性

第二个模块， 管理行政职能的工作， 旨在为学习者提供组织和管理行政职能工作所需的技能和知识。评估组织的宗旨和价值观如何影响行政服务的设计和交付。本模块将涵盖 IT 系统的作用、预算要求和管理团队成员的技术。

该模块， 在商业环境中沟通, 让学习者了解商业沟通模型、系统和流程。学习者将能够在商业环境中进行口头和书面交流。

该模块， 管理个人和职业发展， 将使学习者能够识别个人和职业发展领域，并为自己和同事创建、实现和维护个人和职业发展计划。

客户服务： 每家公司都在某种程度上以其客户服务而闻名。所有公司都希望拥有正面的品牌形象，而客户服务可能是一个重要的决定因素。在许多方面，您的客户服务团队就是您品牌的代言人。您的社交媒体形象、广告、内容和其他外部营销元素显然会给人留下深刻印象，但您的客户服务团队直接与您的客户交谈。这就是为什么这么多成功的公司在当今竞争异常激烈的市场中对客户服务进行大量投资的原因。它通常是使公司在竞争中脱颖而出的决定性因素。

本课程旨在让学习者具备有效的客户服务技能；通过加倍努力超越客户的期望，为广泛的客户提供有效的服务，以及监控和审查客户服务。在建立品牌形象和品牌忠诚度方面，客户服务是一个关键因素。几乎五分之三的消费者表示，良好的客户服务对于感受到对品牌的承诺至关重要。因此，投资一支能够准确代表您的使命和价值观的客户服务团队是一项值得的投资，也是一项明智的品牌战略。

在本课程中，学习者将能够通过为广泛的客户提供服务来提供有效的客户服务。学生将能够提供服务以满足一系列客户的需求，并提供“增值”服务。学生将学习如何根据商定的公司程序处理一系列客户投诉